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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F4E79">Hello again,</span><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:black"><o:p></o:p></span></p>
<div id="divRpF728733">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F4E79">If you have already completed this survey, please feel free to delete this email. If not, please consider this a gentle reminder! :-)</span><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:black"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<div id="divRpF728733">
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F4E79"> </span><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:black"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F4E79">Let us know how we are doing! Please
<u><a href="https://www.surveymonkey.com/r/2019LibrarySupport" target="_blank">take this online survey</a></u> by Tuesday, May 7th.
</span></b><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F4E79"> </span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F4E79">As a state agency, the State Library of Oregon is required to report annually to the Oregon Legislature on several elements, including
<b>customer satisfaction</b> ratings for each division. </span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F4E79"> </span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F4E79">Because you are a customer of the Library Support & Development Services division, we hope you will take our customer satisfaction survey. There are 8 multiple choice questions
 and the option to leave comments, so it should only take about 10 minutes of your time.</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F4E79"> </span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F4E79">You may receive this email more than once because we ask a wide range of customers to participate and send a couple of reminders.
<b>Please respond to the survey just once.</b></span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F4E79"> </span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F4E79">Thanks for your assistance with this project! We value your feedback.</span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F4E79"> </span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><u><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F4E79"><a href="https://www.surveymonkey.com/r/2019LibrarySupport" target="_blank">https://www.surveymonkey.com/r/2019LibrarySupport</a></span></u><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F4E79"> </span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F4E79"> </span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:3.0pt"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Century Gothic",sans-serif;color:black">Darci Hanning, MLIS</span></b><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:3.0pt;line-height:115%"><b><span style="color:#1F4E79">Public Library Consultant / CE Coordinator<br>
</span></b><span style="color:#1F4E79"><a href="mailto:darci.hanning@state.or.us" target="_blank"><b><span style="color:#2E74B5">darci.hanning@state.or.us</span></b></a><b> | 503-378-2527|
</b><a href="https://www.oregon.gov/library" target="_blank"><b>www.oregon.gov/library</b></a></span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:#1F4E79">Follow us: </span></b><span style="color:#1F4E79"><a href="http://fb.me/StateLibraryOR" target="_blank"><b>Facebook</b></a><b> |
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<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:3.0pt;line-height:115%"><span style="color:#1F4E79"><br>
<img border="0" width="342" height="43" id="Picture_x0020_1" src="cid:image001.png@01D4EF8D.7364F390" alt="cid:image005.png@01D31C27.4B9FEA30"></span><span style="color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:black"> <o:p></o:p></span></p>
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